1. Partecipazione

Tutti i clienti del sito Whelpet possono partecipare al programma fedeltà.
Sono esclusi i clienti professionali (negozi, allevatori, veterinari,  centri cinofili ecc.)

2. Punti Fedeltà

Il programma fedeltà ti permette di accumulare ad ogni acquisto una quantità di punti fedeltà in base all’importo dell’ordine.
Il saldo attuale dei punti fedeltà è sempre consultabile nell'account personale.
L'acquisizione dei punti fedeltà avviene automaticamente al momento in cui il nostro personale registra l'avvenuta consegna dell'ordine, una volta trascorsi i tempi previsti per poter esercitare il diritto di recesso.

Ogni 1 euro di spesa il sistema assegnerà al cliente 1 punto fedeltà.

I punti fedeltà accumulati avranno una validità di 1 anno, se non convertiti in buono sconto entro 1 anno dall'effettuazione dell'ordine, i punti relativi a quell'ordine non saranno più validi. Il saldo e la conversione dei punti fedeltà non possono venire trasferiti da un account all'altro.
Si riserva il diritto di rifiutare l’accredito di punti in altri casi non citati nelle presenti condizioni.
I punti fedeltà sono accreditati sul conto cliente tramite il quale l’ordine è stato effettuato, se un cliente dispone di più account personali, allora i punti fedeltà saranno accreditati sui rispettivi conti, senza possibilità di trasferimento.

La conversione dei punti in Buono Sconto può essere effettuata dopo aver accumulato un minimo di 500 punti fedeltà, corrispondenti ad un buono sconto del valore di 5€.

3. Fine del programma fedeltà

Ruri Vivis si riserva in qualsiasi momento il diritto di mettere fine al suo programma fedeltà o di sostituirlo con un altro programma.

4. Modifiche al programma fedeltà

Ruri Vivis si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento le condizioni di partecipazione e le modalità di funzionamento del programma. Eventuali modifiche delle presenti condizioni generali di partecipazione verranno comunicate mediante pubblicazione sul nostro sito.